Kontakt
Skontaktuj się z nami
Jeżeli masz pytania dotyczące zamówienia, dostawy, produktu, anulowania zamówienia, zwrotu lub refundacji, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu.
Preferowaną formą kontaktu jest wiadomość e-mail.
client@arelkeriyn.com
Za pośrednictwem poczty elektronicznej możesz skontaktować się z nami w sprawach dotyczących:
- zamówień,
- dostawy i przesyłek,
- produktów,
- anulowania zamówienia,
- zwrotów i refundacji,
- innych kwestii związanych z zakupami.
W sprawach dotyczących konkretnego zamówienia zalecamy podanie numeru zamówienia.
Telefon
+1 (417) 310-6204
Telefonicznie można uzyskać informacje dotyczące zamówień i obsługi zakupów.
Godziny kontaktu
Poniedziałek–piątek, 09:00–18:00
Adres
1165 Lyon St, Carthage, MO 64836, USA
Dostawa
Realizujemy dostawy mebli na terenie całej Polski.
W sprawach dotyczących statusu przesyłki, dostawy lub zamówienia prosimy o kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu.
Informacje przydatne podczas kontaktu
W celu sprawnego rozpatrzenia sprawy, w miarę możliwości przygotuj:
- numer zamówienia,
- imię i nazwisko podane przy składaniu zamówienia,
- adres e-mail użyty podczas składania zamówienia,
- nazwę produktu,
- opis zgłaszanej sprawy.
W przypadku uszkodzenia produktu możesz również przesłać zdjęcia produktu i opakowania.
Dla bezpieczeństwa nie przesyłaj pocztą elektroniczną ani nie podawaj telefonicznie pełnego numeru karty płatniczej, haseł, kodów SMS, kodów uwierzytelniających ani innych poufnych danych dotyczących płatności.
Reklamacje i zgłoszenia konsumentów
Reklamacje i zgłoszenia konsumentów można kierować na adres:
client@arelkeriyn.com
Na otrzymaną reklamację lub zgłoszenie konsumenta odpowiemy w terminie do 14 dni od dnia jego otrzymania.
Jeżeli przepisy prawa przewidują dla danej sprawy inny obowiązkowy termin, zastosowanie ma termin wynikający z tych przepisów.
Informacje o sklepie
Nazwa sklepu: Arelkeriyn
Strona internetowa: arelkeriyn.com
E-mail: client@arelkeriyn.com
Telefon: +1 (417) 310-6204
Adres: 1165 Lyon St, Carthage, MO 64836, USA
Obszar dostawy: cała Polska
Godziny kontaktu: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00